Passageiros da lancha Ana Karolina, que saiu de Santarém para Itaituba na última segunda-feira (7), denunciaram a falta de assentos no interior da embarcação, o que fez com que algumas pessoas tivessem que viajar em pé.
Em vídeo gravado por um dos passageiros, é possível ver a superlotação, com várias pessoas sem lugar para se acomodar durante o trajeto. A situação gerou indignação entre os viajantes.