Após uma denúncia feita por um morador de Itaituba, no sudoeste do Pará, que flagrou funcionários mexendo em seu contador de energia na madrugada desta quarta-feira (26), a Equatorial Pará emitiu um comunicado esclarecendo a situação.
No comunicado, a empresa afirmou que as atividades realizadas pelos funcionários fazem parte de uma fiscalização de rotina. Segundo a Equatorial Pará, esses procedimentos envolvem apenas a verificação dos padrões de energia localizados em via pública, sem que os profissionais entrem nas residências. O objetivo da fiscalização é averiguar possíveis irregularidades nos medidores de energia.
Veja o comunicado:
"A Equatorial Pará informa que em relação aos procedimentos realizados em Itaituba-PA, trata-se de uma fiscalização de rotina quando os profissionais verificam apenas os padrões de energia que ficam em via pública, e em hipótese alguma não entrando nas residências. O procedimento tem como finalidade averiguar possíveis irregularidades nos medidores.
A Equatorial ressalta que em casos de qualquer dúvida sobre os procedimentos, o cliente pode consultar os canais de atendimento que estão disponíveis 24h, por meio do 0800 091 01 96, pela assistente virtual Clara, via WhatsApp no número (91) 3217 8200, pelo site www.equatorialenergia.com.br e ainda pelo App Equatorial Energia, disponível para dispositivos Android e IOS."